Algemene Voorwaarden – Golf van Ruimte
Versie: juli 2026
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die worden aangeboden door Golf van Ruimte.
Onder Golf van Ruimte wordt verstaan:
Golf van Ruimte
Eigenaar: Nienke Stiekema
Door het boeken van een coachingstraject, workshop, training of het aanschaffen van een digitaal product ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Diensten
Golf van Ruimte biedt onder andere:
- individuele coaching;
- groepscoaching;
- workshops;
- retraites;
- online trainingen;
- digitale producten;
- abonnementen of memberships.
3. Betaling
Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
Bij online aankopen vindt betaling vooraf plaats.
Wanneer een betaling uitblijft, behoudt Golf van Ruimte zich het recht voor de dienstverlening op te schorten.
4. Annuleren
Coaching
Afspraken kunnen tot 24 uur vooraf kosteloos worden verplaatst.
Bij annulering binnen 24 uur wordt de sessie in rekening gebracht.
Workshops en evenementen
Bij annulering:
- meer dan 14 dagen vooraf: restitutie minus €25 administratiekosten;
- 7-14 dagen vooraf: 50% restitutie;
- minder dan 7 dagen vooraf: geen restitutie.
Je mag altijd iemand anders jouw plek laten innemen.
Bij onvoldoende deelnemers behoudt Golf van Ruimte zich het recht een bijeenkomst te verplaatsen of te annuleren. In dat geval wordt het betaalde bedrag terugbetaald.
5. Online producten
Digitale producten kunnen na aankoop niet worden geretourneerd, omdat zij direct beschikbaar worden gesteld.
6. Coaching
Coaching is gericht op persoonlijke ontwikkeling.
Golf van Ruimte geeft geen medische of psychologische behandeling en stelt geen diagnoses.
De deelnemer blijft zelf verantwoordelijk voor gemaakte keuzes en acties.
7. Aansprakelijkheid
Golf van Ruimte is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit deelname aan coaching, trainingen of evenementen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
8. Intellectueel eigendom
Alle materialen, werkboeken, oefeningen, video’s, teksten en trainingen blijven eigendom van Golf van Ruimte.
Deze mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, verspreid of commercieel gebruikt.
9. Vertrouwelijkheid
Alles wat tijdens coaching wordt besproken wordt vertrouwelijk behandeld, tenzij de wet anders voorschrijft.
10. Klachten
Klachten kunnen per e-mail worden ingediend.
Golf van Ruimte streeft ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren.
11. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
:::
Privacyverklaring – Golf van Ruimte
Versie: juli 2026
Golf van Ruimte vindt jouw privacy belangrijk. In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens worden verwerkt en waarom.
Welke gegevens worden verzameld?
Wanneer je contact opneemt of een dienst afneemt, kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:
- naam;
- e-mailadres;
- telefoonnummer;
- factuurgegevens;
- eventuele informatie die je vrijwillig deelt tijdens coaching of via formulieren.
Waarom worden deze gegevens gebruikt?
De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
- het uitvoeren van coaching en trainingen;
- contact over afspraken;
- facturatie;
- het versturen van nieuwsbrieven (alleen na toestemming);
- verbetering van de dienstverlening.
Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk of wettelijk verplicht is.
Delen van gegevens
Golf van Ruimte verkoopt persoonsgegevens nooit aan derden.
Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening of wanneer de wet dit verplicht.
Beveiliging
Golf van Ruimte neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.
Cookies
De website kan gebruikmaken van functionele en analytische cookies om de website goed te laten functioneren en het gebruik ervan te verbeteren.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te zien;
- je gegevens te laten wijzigen;
- je gegevens te laten verwijderen;
- bezwaar te maken tegen verwerking;
- je toestemming in te trekken.
Hiervoor kun je contact opnemen via het e-mailadres van Golf van Ruimte.
Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring? Neem dan gerust contact op met Golf van Ruimte.